אישור הצטרפות למסלול PRO חודשי
מסלול חודשי ללא התחייבות שנתית. קוראים, מאשרים וממשיכים לתשלום מאובטח.
הסכם זה נערך ונחתם בין:
לוטוס יזמות ושירותים
עוסק מורשה: 039933973
דוא״ל: support@wingmanai.co.il
טלפון ו-WhatsApp: 051-5255692
מפעילת שירות Wingman AI
להלן: ״מפעילת השירות״
לבין הלקוח שמילא את פרטיו וחתם דיגיטלית בתחתית אישור זה.
1. מהות השירות
1.1 Wingman AI היא מערכת עזר דיגיטלית לפרסום אורגני של נכסים עבור מתווכים בעלי חשבון PRO אישי.
1.2 השירות מאפשר ללקוח, בהתאם למסלול שרכש, להזין נכסים, להעלות תמונות, ליצור או לערוך נוסחי פרסום בעזרת Wingy AI, לנהל קבוצות ואוספי קבוצות, לבחור קצב פרסום ולנהל את תהליך הפרסום בצורה מסודרת יותר.
1.3 מובהר כי Wingman AI אינה מערכת CRM, אינה קמפיין ממומן, אינה משרד פרסום, אינה מערכת לניהול לידים ואינה מחליפה את עבודת המתווך.
1.4 מסלול PRO מאפשר חיבור של עד שני מקורות פרסום: פרופיל אישי אחד ודף עסקי אחד.
2. מסלול PRO חודשי ותשלום
2.1 הלקוח מצטרף למסלול PRO חודשי בעלות חודשית של 320 ש״ח כולל מע״מ.
2.2 המסלול הוא מנוי חודשי מתחדש, ללא התחייבות שנתית.
2.3 החיוב יתבצע באמצעות PayPal או כל אמצעי תשלום אחר שמפעילת השירות תעמיד לרשות הלקוח.
2.4 פתיחת חשבון, מסירת פרטי גישה, חיבור ראשוני למערכת או תחילת שימוש במערכת ייחשבו כתחילת מתן השירות.
3. ביטול וחידוש חודשי
3.1 הלקוח רשאי לבטל את המנוי החודשי בהודעה למפעילת השירות במייל support@wingmanai.co.il או בוואטסאפ 051-5255692.
3.2 הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב החודשית שבה נמסרה הודעת הביטול, אלא אם מפעילת השירות אישרה אחרת בכתב.
3.3 לא יינתן החזר יחסי עבור חלק מחודש שבו השירות כבר הופעל או היה זמין לשימוש, אלא אם נדרש אחרת לפי דין.
3.4 במקרה של אי תשלום, תשלום שנדחה, בוטל או לא התקבל בפועל, מפעילת השירות רשאית להשהות או לחסום את הגישה למערכת עד להסדרת התשלום.
4. אין התחייבות ללידים, פניות או עסקאות
4.1 הלקוח מבין ומאשר כי Wingman AI אינה מתחייבת ללידים, פניות, לקוחות, חשיפה, מכירות, השכרות, עסקאות, סגירות, הכנסות, רווחים או כל תוצאה עסקית אחרת.
4.2 המערכת היא כלי עזר לפרסום אורגני בלבד, ותוצאות הפרסום תלויות בגורמים שאינם בשליטת מפעילת השירות, לרבות סוג הנכס, מחירו, מיקומו, איכות התמונות, מצב השוק, כללי קבוצות פייסבוק, מדיניות Meta / Facebook והתנהלות הלקוח.
5. אחריות הלקוח לתוכן ולפרסומים
5.1 הלקוח אחראי להזין למערכת מידע נכון, מלא, חוקי ומדויק.
5.2 הלקוח אחראי לבדוק כל נוסח פרסום, תמונה, מחיר, כתובת, פרט נכס, מספר רישיון, פרטי קשר וכל מידע אחר לפני שימוש או פרסום.
5.3 הלקוח אחראי לוודא שכל פרסום עומד בהוראות הדין, בכללי פייסבוק, בכללי קבוצות פייסבוק, בחובות המקצועיות של מתווכים ובכל הוראה רלוונטית אחרת.
5.4 הלקוח אחראי לוודא שיש לו זכות להשתמש בכל תמונה, טקסט, לוגו, פרט נכס או חומר אחר שהוא מעלה למערכת.
5.5 הלקוח אחראי לחיבור חשבונות, הוספת קבוצות, בחירת אוספי קבוצות, בחירת קצב פרסום ואישור פרסומים, ככל שהמערכת מאפשרת פעולות אלה.
6. רישיון תיווך ופרטים מקצועיים
6.1 הלקוח מצהיר כי הוא בעל רישיון תיווך בתוקף, ככל שהדבר נדרש לפי דין לצורך פעילותו.
6.2 הלקוח אחראי להזין מספר רישיון תיווך, שם, טלפון, מייל ופרטי משרד נכונים ומעודכנים.
6.3 ככל שהמערכת מוסיפה את פרטי הלקוח או מספר הרישיון לפרסומים, הדבר נעשה על בסיס המידע שהלקוח הזין בלבד.
6.4 מפעילת השירות אינה אחראית למידע שגוי, חסר, מטעה או לא מעודכן שהוזן על ידי הלקוח.
6.5 משתמש שאינו מחזיק ברישיון תיווך תקף או שאינו רשאי לפרסם נכסי תיווך לפי דין, אינו רשאי להשתמש במערכת לצורך פרסום נכסים כמתווך.
7. שימוש בפייסבוק, Meta וקבוצות
7.1 המערכת מיועדת לסייע בפרסום אורגני בקבוצות פייסבוק שבהן הלקוח חבר או בוחר לעבוד מולן.
7.2 הלקוח אחראי לוודא שהוא רשאי לפרסם בקבוצות הרלוונטיות ושפרסומיו עומדים בכללי כל קבוצה.
7.3 מפעילת השירות אינה מתחייבת שפרסום יאושר בקבוצה, יישאר באוויר, יקבל חשיפה, יביא תגובות או יניב פניות.
7.4 מפעילת השירות אינה אחראית לחסימות, מגבלות, הסרת פרסומים, דחיית פרסומים, חסימת חשבון, שינויי מדיניות של Facebook או Meta או החלטות של מנהלי קבוצות.
7.5 Wingman AI אינה קשורה, אינה ממומנת ואינה מאושרת על ידי Meta, Facebook או Instagram.
8. תוכן שנוצר באמצעות Wingy או כלי AI
8.1 Wingy וכלי AI במערכת משמשים ככלי עזר בלבד.
8.2 תוכן שנוצר באמצעות Wingy או כלי AI עשוי לכלול טעויות, אי דיוקים, ניסוחים לא מתאימים, מידע חסר או הצעות שאינן מתאימות לכל מקרה.
8.3 הלקוח חייב לבדוק, לערוך ולאשר כל תוכן לפני שימוש או פרסום.
8.4 אין לראות בתוכן שנוצר על ידי Wingy או כלי AI כייעוץ משפטי, שיווקי, עסקי, פיננסי או מקצועי.
8.5 האחריות הסופית לפרסום ולשימוש בתוכן היא של הלקוח בלבד.
9. מכסת נכסים פעילים ושימוש ב-Wingy AI
9.1 מכסת הנכסים במסלול מתייחסת לנכסים פעילים במערכת בכל רגע נתון, ולא לכמות הנכסים הכוללת שהועלו לחשבון לאורך תקופת השימוש.
9.2 לדוגמה, במסלול PRO הכולל עד 10 נכסים פעילים, לקוח שמחזיק 10 נכסים פעילים ומסיר 3 מהם, יהיה רשאי להעלות במקומם עד 3 נכסים חדשים, כל עוד אינו חורג ממכסת הנכסים הפעילים במסלול.
9.3 במסגרת מסלול PRO, המשתמש זכאי בכל מחזור שירות חודשי למכסת שימוש של עד 50 יצירות באמצעות Wingy.
9.4 בכל מחזור שירות חודשי ניתן לבצע עד 4 יצירות Wingy לכל נכס ולהשתמש ב-Wingy בעד 20 נכסים שונים בסך הכול. מכסה זו נפרדת ממכסת הנכסים הפעילים במסלול: המשתמש רשאי להחזיק עד 10 נכסים פעילים בו זמנית, להסיר נכסים ולהוסיף אחרים במקומם, כל עוד בכל רגע אינו חורג ממכסת 10 הנכסים הפעילים. נכס שכבר נעשה בו שימוש ב-Wingy באותו מחזור ממשיך להיספר במסגרת מכסת 20 הנכסים השונים גם אם הוסר לאחר מכן מרשימת הנכסים הפעילים.
9.5 יצירת Wingy תיספר במכסה רק כאשר הוחזר למשתמש פוסט תקין. כל שימוש מוצלח ב-״צור מחדש״ נחשב יצירת Wingy נוספת. יצירה שנכשלה ולא החזירה פוסט תקין, וכן פלט זהה שלא נשמר כשינוי, אינם נספרים במכסה. ״הפוסט שלי״ ופוסט חופשי אינם נכללים במכסת Wingy. עריכה ידנית, שינוי טקסט, תיקון, מחיקה, העתקה או שמירה של פוסט קיים אינם נחשבים יצירת Wingy נוספת.
9.6 לקוח שמסיר נכס פעיל ומעלה נכס חדש במקומו יוכל להשתמש ב-Wingy AI עבור הנכס החדש, כל עוד קיימת לו יתרה במכסת השימוש החודשית של Wingy AI.
9.7 לאחר מיצוי מכסת Wingy AI החודשית, יצירות נוספות באמצעות Wingy AI יהיו כפופות לאישור מפעילת השירות, למדיניות השימוש באותה עת, ובמידת הצורך לתשלום נוסף שיוצג ויאושר מראש על ידי הלקוח.
10. תמונות, קבצים, תוכן הלקוח וקניין רוחני
10.1 הלקוח אחראי לוודא שיש לו זכות להשתמש בכל תמונה, טקסט, לוגו, פרטי נכס או חומר אחר שהוא מעלה למערכת.
10.2 הלקוח נשאר בעל הזכויות בתוכן שהוא מעלה למערכת, ככל שהזכויות שייכות לו.
10.3 בעצם העלאת התוכן למערכת, הלקוח מעניק למפעילת השירות הרשאה להשתמש בתוכן במידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות, יצירת פרסומים, אחסון, עיבוד, תמיכה, אבטחה ושיפור המערכת.
10.4 כל הזכויות באתר, במערכת, בשם Wingman AI, בדמות Wingy, בעיצוב, בטקסטים, בממשקים, בקוד, בלוגו, במבנה השירות ובתכנים שייכות למפעילת השירות או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
10.5 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לפרסם, לשנות, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי במערכת או בתכניה ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת השירות.
11. זמינות השירות ושינויים
11.1 מפעילת השירות פועלת כדי שהמערכת תהיה זמינה ותקינה, אך אינה מתחייבת לפעילות רצופה, ללא תקלות, ללא השבתות או ללא טעויות.
11.2 ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה, עומסים, בעיות צד שלישי, שינויי מדיניות של Facebook או Meta, בעיות תקשורת או אירועים שאינם בשליטת מפעילת השירות.
11.3 מפעילת השירות רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף, להסיר או להפסיק חלקים מהשירות, לרבות פיצ׳רים, מסלולים, מחירים או אופן פעולה, בכפוף לדין.
12. תמיכה ושירות לקוחות
12.1 מפעילת השירות תספק תמיכה ללקוחות באמצעות וואטסאפ, מייל, קריאת שירות מתוך המערכת או כל אמצעי אחר שתבחר.
12.2 פרטי התמיכה: support@wingmanai.co.il, וואטסאפ 051-5255692.
12.3 התמיכה תינתן בשעות פעילות סבירות, למעט מקרים חריגים, שבתות, חגים, ימי מנוחה או זמני עומס.
12.4 התמיכה מיועדת לסיוע בשימוש במערכת, טיפול בתקלות, שאלות תפעוליות והכוונה כללית.
12.5 התמיכה אינה כוללת התחייבות לניהול שיווקי עבור הלקוח, ניהול משא ומתן, טיפול בלידים, כתיבת תוכנית עסקית או שירותי פרסום חיצוניים, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
13. פרטיות ושמירת מידע
13.1 השימוש בשירות כפוף למדיניות הפרטיות של Wingman AI.
13.2 מפעילת השירות רשאית לשמור מידע שנמסר במסגרת ההצטרפות והשימוש במערכת, לרבות שם, מייל, טלפון, מספר רישיון, פרטי נכסים, תמונות, קבוצות, נוסחים, פעולות במערכת, תשלומים וקריאות שירות, לצורך הפעלת השירות, תמיכה, חיוב, אבטחה ושיפור המערכת.
13.3 מפעילת השירות תשתמש במידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין.
14. שימוש אסור והפסקת שירות
14.1 אין להשתמש במערכת לפרסום מטעה, שקרי או בלתי חוקי, להפרת זכויות צד שלישי, להפצת ספאם, לעקיפת מגבלות של Facebook או Meta, לפגיעה במערכת או לכל שימוש שאינו תואם את מטרת השירות.
14.2 מפעילת השירות רשאית להגביל או להפסיק שימוש של לקוח במקרה של הפרת אישור זה, שימוש לרעה, אי תשלום, מסירת פרטים שגויים או פעילות שעלולה לגרום נזק למפעילת השירות או לצד שלישי.
15. הגבלת אחריות
15.1 השימוש במערכת נעשה באחריות הלקוח בלבד.
15.2 מפעילת השירות לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, אובדן הכנסה, אובדן מידע, פגיעה במוניטין, חסימת חשבון, הסרת פרסום, תקלה טכנית, אי קבלת פניות, אי ביצוע עסקה או כל נזק אחר שנגרם כתוצאה משימוש במערכת, בכפוף לדין.
15.3 בכל מקרה, אחריות מפעילת השירות, ככל שתיקבע, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח למפעילת השירות עבור חודש השירות האחרון שקדם לאירוע שבגינו נטענת האחריות, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.
16. אישור, חתימה דיגיטלית ודין
16.1 הלקוח מאשר כי קרא והבין את תנאי ההצטרפות, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Wingman AI.
16.2 הלקוח מאשר כי ידוע לו שהמערכת אינה מתחייבת ללידים, פניות, עסקאות, מכירות או כל תוצאה עסקית אחרת.
16.3 מילוי הפרטים, סימון תיבות האישור, הקלדת השם המלא ולחיצה על כפתור ההצטרפות / התשלום מהווים חתימה דיגיטלית והסכמה מחייבת לתנאים אלה.
16.4 על אישור הצטרפות זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.